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【講師用】
レッスン申し込みから
レッスン終了までの流れ

2020.08.22
ver.01

受講生からのレッスンの申し込みから、レッスン終了までの流れをまとめております。
ご不明点がありましたら、mikke事務局までご連絡ください。

01 受講生からのレッスン申し込み

対象ページ:先生マイページ

受講生からレッスンの申し込みがあると、登録済みのメールアドレスに通知メールが届きます。
マイページを開くと、申し込み情報が追加されています。

以降の受講生とのやりとりは、「チャット画面」で行いますので、白パネル右下の「受講生に連絡する」を押下してください。

02 チャット画面で受講生と
コミュニケーション
申し込みを承認

対象ページ:
チャット画面(先生承認待ち)

チャット画面で受講生と連絡を取り合うことができます。
申し込みレッスン情報から申し込み内容を確認し、問題なければ画面右下の「承認する」を押下して、承認してください。

受講生とコミュニケーションをとったうえで、承認ができないと判断された場合は、「非承認」を押下してください。

※レッスンの日程変更について
受講生側、先生側を問わず、レッスン日時の変更が必要になった場合は、「非承認」ではなくチャットで日程調整をお願いします。

03 レッスン日時、レッスン場所の連絡
受講生のお支払い

対象ページ:
チャット画面(受講生お支払い待ち)

申し込み承認後、「レッスン日時」、「レッスン場所」(オンラインの場合は、レッスン方法)、「受講生に準備してもらうもの」を連絡しましょう。

レッスン日時、レッスン場所の確定後、受講生がお支払い処理を行います。(mikke事務局での、お支払い連絡はしておりません。指定したレッスン日時が近づいてもお支払いが完了しない場合は、先生の方で受講生への連絡をお願いします。)

先生承認後からお支払い完了までの間で、受講生は「申し込みキャンセル申請」を行うことができます。
(日程変更ではなく、申し込み自体をキャンセルする申請です。)先生に承認依頼が届きますので、届き次第承認処理をお願いいたします。

04 レッスン確定!
後はレッスン当日を待つだけ!

対象ページ:チャット画面(レッスン確定)

受講生のお支払い完了後、レッスン確定となります。
後はレッスン当日を待つだけですので、必要に応じてチャット画面で連絡を取り合ってください。

※レッスン確定後に日程調整が必要になった場合
受講生側、先生側を問わず、レッスン日時の変更が必要になった場合は、チャットで日程調整をお願いします。

05 レッスン終了
次回レッスンの申し込み

対象ページ:
チャット画面(レッスン終了)

レッスン終了後、「1.受講生」「2.先生」の順番で終了処理を行います。(受講生側にも通知していますが、先生の方でも終了を促してください。)

受講生の終了処理後、先生が終了処理を行うことで、レッスン完了となります。mikkeではレッスンを終了した月(講師がチャット上で終了ボタンを押した月)の翌月末日にご指定の口座にお支払いとなりますのでご留意ください。

次回レッスンは、再度受講生のお申込みからとなるため、本資料の「01:受講生からのレッスン申し込み」に戻ります。

その他ご不明な点については
下記よりお問合せください